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放心服务

全面系统的验配及售后服务体系
专业验配团队 标准验配流程 精选优质产品 终身售后保障

立聪堂建立了完善的售后服务制度,国家认证验配师及时为立聪堂所有用户解决助听器使用过程中的疑难问题。

免费助听器调试与效果评估

助听器佩戴过程中,由于听力变化、个人需求等,需要对助听器进行调试,这样才能更好发挥助听器的效果。所有在立聪堂验配助听器的用户,均可享受免费的助听器调试服务。

助听器保修

大部分助听器保修期都在2-3年。如遇厂家延保活动,助听器保修期可延长至3-5年。保修期内,非人为原因的损坏,助听器所有维修费由厂家承担。


免费助听器保养

助听器保养直接影响助听器的使用效果和寿命。立聪堂配有专业设备,可给助听器做深度的清洁、抽湿等,建议您至少每三个月到店保养一次。

定期售后回访

立聪堂客服会在用户购买助听器后45天内电话回访,了解用户使用助听器的效果,及时妥善解决用户问题的同时,也希望通过用户的真实反馈,不断提升服务质量。

免费上门服务

为帮助更多人轻松聆听,立聪堂在原有服务基础上优化升级,全面推行“免费上门验配助听器”。

耳科检查、听力测试、助听器验配调试、助听器效果评估等。

有奖服务投诉

服务过程中,如您对我们有任何不满欢迎拨打投诉专线:18105173509(客服部经理电话),并获得100元奖励。

关心耳健康 放心立聪堂

创立于1995年 联合听联400多家连锁店 精选优质助听器 “五连冠”验配师团队 有奖服务投诉

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